Garantija ir grąžinimas

Garantinis prekių aptarnavimas ir prekių grąžinimas

Prekėms suteikiama gamintojo garantija, kurios terminai ir kitos sąlygos nurodomi prekių aprašymuose.

Daugumai prekių taikoma 12 mėn. garantija, baterijoms ir akumuliatoriams 6 mėn. garantija.

Prekes garantiniam aptarnavimui pristatykite į UAB „Aliarmas“ garantinio aptarnavimo centrus.

UAB „Aliarmas“ garantinio aptarnavimo centrai:

Garantinio aptarnavimo teikimo metu dėl gamintojo kaltės atsiradę gedimai šalinami per šiuos terminus: 14-21 dienų nuo prekės perdavimo garantinį aptarnavimą atliekančiam personalui arba per 45 dienas, jei garantiniam remontui atlikti būtina detalė turi būti pristatyta iš užsienio. Visais atvejais garantinį aptarnavimą siekiama atlikti per kuo trumpesnį laiką.

GARANTIJOS SĄLYGOS:
1. Garantinis aptarnavimas atliekamas tik pateikus prekės pirkimo dokumentą (sąskaitą faktūrą). 
2. Garantiniam aptarnavimui prekė turi būti pilnos komplektacijos. 
3. Garantinis aptarnavimas atliekamas nemokamai tik garantijos galiojimo laikotarpiu. 
4. Garantinis aptarnavimas nebus atliekamas nemokamai, jei bus pastebėti gedimai, kuriuos sukėlė:

• Mechaniniai pažeidimai.
• Remontas, atliktas ne UAB „Aliarmas“ garantiniame centre.
• Elektros įtampos svyravimai ir netinkamas įžeminimas.
• Eksploatacija netinkamomis aplinkos sąlygomis.
• Į vidų patekę pašaliniai daiktai, medžiagos, skysčiai, vabalai.
• Stichinės nelaimės, gaisras, o taip pat buitiniai faktoriai.
• Valstybinių standartų neatitinkantys elektros tiekimo, telekomunikacijų tinklai.

Atkreipiame dėmesį, kad:

§  visas išlaidas, susijusias su prekės transportavimu į garantinį centrą ir iš jo, apmoka Pirkėjas;

§  suremontuotoms arba pakeistoms prekėms garantijos sąlygos galioja likusį garantijos laiką;

§  informacijai, esančiai informacijos nešikliuose, garantija netaikoma. Išlaidos dėl duomenų praradimo ar atstatymo nepadengiamos;

§  baterijoms ir akumuliatoriams, dėl jų natūralaus nusidėvėjimo, suteikiama 6 mėnesių garantija.

Tuo atveju, jei nusipirkę prekę, pastebėjote, kad ji yra nekokybiška, Jūs turite teisę grąžinti tokią prekę mums per 14 dienų.

Tokiu atveju netinkamos kokybės prekė nemokamai pakeičiama į kokybišką prekę arba Jums grąžinami sumokėti pinigai.